سياسات الدفع عند الاستلام

(تم التحديث اعتبارا من شهر أغسطس 2018)



في حال إختيار الدفع عند الإستلام:


تتطبق الشروط والأحكام التالية:


عند عدم إستلام الطلب بعد شحنه لعنوان العميل (لأي سبب):


1.    يتوجب على العميل دفع رسوم الشحن أو التوصيل, وتحويله لحساب متجر لون المسك في بنك الرياض.

2.    أو سيتم اضافة قيمة رسوم الشحن أو التوصيل للفاتورة القادمة في حال الطلب مرة أخرى.

3.    تحتفظ لون المسك بحق عدم توفير خاصية الدفع عند الاستلام للعميل لأي طلبات مستقبليه.



خدمة الدفع عند الاستلام غير متاحة في الحالات التالية:

1- لطلبات الاستلام الشخصي

2- للطلبات بقيمة أكبر من 500 ريال

3- للعملاء ممكن كان لديهم طلب (دفع عند الاستلام) ولم يتم استلامها